Quick Access


Bu Dergi DOI ve Crosscheck üyesidir


THE ROLE OF PARASOCIAL INTERACTION IN CONSUMER LOYALTY FOR ORGANIC FOOD
(THE ROLE OF PARASOCIAL INTERACTION IN CONSUMER LOYALTY FOR ORGANIC FOOD )

Author : Esra ÖZKAN PİR   & Evrim DERİNÖZLÜ  
Type :
Printing Year : 2020
Number : 34
Page : 2290-2300
    


Summary

Hazır gıda sektöründe yaşanan olumsuzluklar, tüketicilerin bu sektöre olan bakışını değiştirmiş, doğal gıdalara yönelmelerine neden olmuştur. Doğal gıdalara olan talep yeni bir sektörün oluşmasına organik kavramının hayatlarımıza girmesine neden olmuştur. Doğal yöntemlerle gıda ürünlerinin üretilmesi anlamında kullanılan bu kavramın literatürde birçok farklı alandaki çalışmalarda yer aldığı gözlemlenebilmektedir. Sosyal medya kullanıcılarının ve beraberinde sosyal medya fenomenlerin sayısının hızla artış gösterdiği günümüzde parasosyal etkileşim, izleyicilerin medya figürleri ile geliştirdikleri tek yönlü ve sembolik bir ilişkiyi ifade etmekte ve izleyicilerin tüketim kararlarına yön verebilmektedir. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin takip ettikleri etkileyiciler ve onlarla kurdukları parasosyal etkileşim düzeyinin organik gıda tüketici bağlılığını etkileyip etkilemediğini belirlemektedir. Bu anlamda organik tüketim ile ilgili bir ön araştırma yapılmış, organik gıda alışverişinde büyük payın anne ve anne adayları tarafından yapıldığı belirlenmiş ve literatürde rastlanılan benzer bulgularla da desteklenerek araştırmada örneklem olarak anne ve anne adayları seçilmiştir. Uygulanan ankette demografik değişkenler dahil olmak üzere toplam 27 soru bulunmaktadır. Organik gıda tüketici bağlılığı ve parasosyal etkileşim değişkenleri ile katılımcıların demografik özellikleri arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Analizler SPSS paket programı kullanılarak elde edilmiştir. İki bölümden oluşan araştırmanın ilk bölümünde ilgili literatüre değinilmiş ve kavramlar arası ilişkiler açıklanmıştır. İkinci bölümde araştırma hipotezleri analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre anne tüketicilerdeki parasosyal etkileşim algısı arttıkça organik gıda tüketici bağlılığının da artacağı belirlenmiştir. Demografik değişkenler ile parasosyal etkileşim ve organik gıda tüketici bağlılığına ilişkin çeşitli farklılıklar elde edilmiş ve yorumlanmıştır. Elde edilen bulgular ile işletmeler için en büyük zorluklardan biri olan uygun etkileyicinin belirlenmesi açısından çalışmanın yol gösterici olacağı düşünülmektedir.



Keywords
Parasosyal Etkileşim, Organik Gıda, Organik Gıda Tüketici Bağlılığı

Abstract

Negative experiences in the ready-made food sector have changed the way consumers see this sector and led them to turn to natural food. The demand for natural food has led to the emergence of a new sector, and the concept of organic has entered our lives. It can be observed that this concept, which is used to mean producing food by natural methods, is included in studies in various fields in the literature. Today, as the number of social media users and social media phenomena are increasing rapidly, parasocial interaction expresses a one-way and symbolic relationship that followers develop with media figures, and it can guide consumption decisions of the followers. The purpose of this study was to reveal whether the level of parasocial interaction between the influencers and consumers that follow them affects consumer loyalty for organic food. In this sense, preliminary research on organic consumption was carried out, it was found that the largest share in organic food shopping is made by mothers and expectant mothers, and supported by similar findings encountered in the literature, mothers and expectant mothers were selected as the sample group in the study. There was a total of 27 questions in the questionnaire applied, including demographic variables. The relationships between consumer loyalty for organic food, parasocial interaction, and demographic characteristics of the participants were examined. The analyses were performed using the SPSS package program. In the first part of the study, which consisted of two parts, the relevant literature was discussed, and the relationships between concepts were explained. In the second part, research hypotheses were analyzed. According to the results of the study, it was found that as the perception of parasocial interaction among the consumer mothers increases, consumer loyalty for organic food also increases. Differences regarding demographic variables, parasocial interaction, and consumer loyalty for organic food were obtained and interpreted. With the findings obtained, it is considered that the study will be a guide for determining the appropriate influencer, which is one of the biggest challenges for businesses.



Keywords
Parasocial Interaction, Organic Food, Consumer Loyalty for Organic Food

Advanced Search


Announcements


Address :Russian Science Academy Mahaçkala / Russian Federation
Telephone :+90 543 373 80 81 Whatsapp Fax :
Email :ssssjournal@gmail.com

Web Yazılım & Programlama Han Yazılım Bilişim Hizmetleri