Author :
Abstract
Sağlık sektörü, insan sağlığını korumak ve iyileştirmek adına kritik bir rol oynamaktadır. Bu sektördeki en önemli unsurlardan biri olan hemşireler, hastalarla doğrudan etkileşimde bulunarak sağlık hizmetlerinin kalitesini etkilemektedirler. Hemşirelerin iş performansı, hastaların sağlık deneyimlerini doğrudan etkiler ve bu nedenle sağlık hizmeti sunumunda kilit bir faktördür. Ancak, günümüzde hemşirelerin iş performansını etkileyen çeşitli faktörlerin, özellikle de tükenmişlik düzeylerinin etkileri giderek daha fazla önem kazanmaktadır.
Tükenmişlik, bireyin duygusal, zihinsel ve fiziksel enerjisinin tükenmiş hissettiği bir durumu ifade eder. Hemşireler, yoğun iş temposu, hasta bakımındaki zorluklar ve duygusal yükler gibi nedenlerle tükenmişlik yaşayabilirler. Bu tükenmişlik düzeyleri, hemşirelerin iş performansını etkileyebilir ve dolayısıyla hastaların sağlık hizmetlerinden alacakları faydayı da etkileyebilir.
Bu bağlamda, bu çalışma hemşirelerin iş performanslarını tükenmişlik düzeyleri açısından incelemeyi amaçlamaktadır. Hemşirelerin yaşadığı tükenmişlik düzeylerinin, iş performansları üzerindeki etkilerini anlamak, sağlık hizmeti sunumunda kaliteyi artırmak ve hemşirelerin çalışma deneyimlerini iyileştirmek adına önemli bir rol oynamaktadır.
Çalışmamız, 223 kamu hastaneleri hemşirenin katılımı ile gerçekleşmiş olup duygusal tükenme boyutunun iş performansını ne kadar etkilediğini belirlemek için basit doğrusal regresyon analizi yapılmıştır. Tabloya bakıldığında duygusal tükenme boyutu ile iş performansı arasında etki sergilemektedir. (R: .252, R2: .064, p:.000) ve duygusal tükenme toplam varyansın %6’sını açıklamaktadır. Standardize edilmiş regresyon katsayılarına (β) göre, duygusal tükenme düzeyinde bir birimlik yükseliş iş performansı üstünde %25’lik bir azalışa neden olur. Regresyon katsayılarının anlamlılığına ilişkin t-testi sonuçları ele alındığında ise, duygusal tükenme boyutunun iş performansı üzerinde anlamlı, negatif bir etki gözlenmektedir.he
Keywords
Abstract
The healthcare sector plays a critical role in preserving and improving human health. Nurses, as one of the key components in this sector, directly impact the quality of healthcare services through their interactions with patients. The job performance of nurses is a pivotal factor in healthcare service delivery, directly influencing the health experiences of patients. However, in contemporary times, various factors affecting nurses' job performance, particularly the effects of burnout levels, are gaining increasing importance.
Burnout refers to a state where an individual feels emotionally, mentally, and physically depleted. Nurses may experience burnout due to factors such as a demanding work pace, challenges in patient care, and emotional burdens. These levels of burnout can affect nurses' job performance, consequently influencing the benefits patients derive from healthcare services.
In this context, this study aims to examine nurses' job performances in terms of burnout levels. Understanding the impact of the burnout levels experienced by nurses on their job performances plays a crucial role in enhancing the quality of healthcare service delivery and improving the working experiences of nurses.
Our study was conducted with the participation of... and the results obtained will be integrated here.
