THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON JOB PERFORMANCE: MEDIATING EFFECT OF ORGANIZATIONAL JUSTICE THE MODERATING OF JOB INSECURITY
Author :
Abstract
Çalışanların motivasyonları, davranışları, duyguları ve tutumları firmalar için kritik rol oynamaktadır. Örgütsel bağlılık organizasyonun amaç ve hedefleri doğrultusunda çalışanların sorumluluklarını motivasyon ve gönüllülük ile kolaylaştırmaktadır. Örgütsel bağlılığın temel belirleyicisi örgütsel adalettir. Çalışanların faaliyetlerinden elde ettikleri kazanımların değerlendirilmesinde kendilerine adil davranıldığı ya da davranılmadığına yönelik oluşturdukları adalet algıları, çalışanların performanslarını değerlendirmelerinde adalet algısının önemini ortaya koymaktadır. Çalışanların performanslarını etkileyen önemli bir diğer etken ise iş güvencesizliğidir. Negatif bir algı olarak değerlendirilmesine bağlı olarak iş güvencesizliğinin bireysel ve örgütsel açıdan olumsuz sonuçlarının olması muhtemeldir. Bu çalışmada örgütsel bağlılığın (normatif, duygusal, devam) bağlamsal ve görevsel performansa etkisinde örgütsel adaletin aracı iş güvencesizliğinin düzenleyici etkisi araştırılmaktadır. Bu amaçla Elazığ ili itfaiye çalışanlarından 100 katılımcı ile anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Ölçek geçerliliği için doğrulayıcı faktör analizi yapılmış, değişkenler arası ilişkiler tespit edilmiştir. Aracılık ve düzenleyicilik rolü için ise dolaylı etkilerin anlamlılığına bakılmış ve boostrap yöntemi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda normatif bağlılığının bağlamsal performansa etkisinde örgütsel adaletin aracılık etkisi tespit edilmiştir. Örgütsel bağlılığın (normatif, duygusal, devam) görevsel ve bağlamsal performansa etkisinde iş güvencesizliğinin düzenleyici etkisi tespit edilmemiştir.
Keywords
Abstract
Employees' motivations, behaviours, emotions and attitudes play a critical role for companies. Organizational commitment facilitates the responsibilities of employees in line with the goals and objectives of the organization with motivation and volunteering. The main determinant of organizational commitment is the organizational justice. The perception of justice regarding the extent to which employees are treated or not treated fairly in the evaluation of their gains in their activities reveal the importance of the perception of justice in the increase or decrease of the performance of employees. Another important factor affecting the performance of employees is the job insecurity. Depending on its evaluation as a negative perception, job insecurity is likely to have negative consequences in terms of individual and organization. This study investigates the regulatory effect of organizational justice, job insecurity, on the effect of organizational commitment on contextual and task performance. For this purpose, data were collected through a questionnaire with 100 participants from the province of Elazig fire brigade workers. Confirmatory factor analysis was performed for scale validity, and relationships between variables were determined. In order to test the mediation and regulatory role, the significance of the indirect effects was examined and the boostrap method was used for this. As a result of the research, the mediating effect of organizational justice on the effect of normative commitment on contextual performance was determined. The regulatory effect of job insecurity in the effect of organizational commitment (normative, emotional, attendance) on functional and contextual performance has not been determined.
Keywords
- Angle, H., L., & Lawson, M.B. (1994). “Organızatıonal Commıtment And Employees' Performance Ratıngs:
- Angle, H., L., & Lawson, M.B. (1994). “Organızatıonal Commıtment And Employees' Performance Ratıngs: Both Type Of Commıtment And Type Of Performance Count”, Psychological Reports, 75, 1539-1551.
- Ashford, S. J., Lee, C., & Bobko, P. (1989). “Content, Cause, and Consequences of Job Insecurity: A Theory- Based Measure and Substantive Test”, Academy Of Management Journal, 32 (4) , 803-829.
- Baş, G., Şentürk, C. (2011). “İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Örgütsel Adalet, Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Güven Algıları”, Educational Administration: Theory and Practice, 17 (1):29-62.
- Biçer, İ.H., Erçek, M., Küskü, F., & Çakmak, A.F. (2009). “Örgütsel bağlılığın duygusal bileşenleri: Türk kamu kuruluşunda kapsamlı bir yapısal denklem modeli”, İtüdergisi/d mühendislik ,8(4).
- Caruana, A., Ewing, M., & Ramaseshan, B. (1997). “Organizational commitment and performance: theAustralian public sector experience”. School Research Series, School of Marketing, Curtin University, Perth.Chen Chen, J., Silverthorne, C., Yao Hung, J. (2005). Organization communication, job stress, organizationalcommitment, and job performance of accounting professionals in Taiwan and America”, Leadership & Organization Development Journal, 27 (4): 242-249.
- Cihangiroğlu, N , & Yılmaz, A . (2010). “Çalışanların Örgütsel Adalet Algısının Örgütler İçin Önemi”, Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 10 (19) :194-213.
- Chirumbolo, A., Callea, A., & Urbini, F. (2020). Job insecurity and performance in public and private sectors:a moderated mediation model, Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 7 (2) :237- 253.
- De Cuyper, N., Sulea, C., Philippaers, K., Fischmann, G., Iliescu, D., & De Witte, H.(2014 ). “Perceived employability and performance: moderation by felt job insecurity”, Personnel Review, 43 (4):536-55.
- De Witte, H., Vander Elst, T., & De Cuyper, N. (2015). Job insecurity, health and well-being. In J. Vuori, RBlonk, & R. H. Price (Eds.), Sustainable working lives: Managing work transitions and health throughout the life course (pp. 109–128). New York, NY: Springer. doi:10.1007/978-94-017-9798-6
- Çankır, B. (2019). “Örgütlerde Duygusal Bağlılık ve Performans İlişkisi”, İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6 (GELİŞİM-UWE 2019 Özel Sayısı): 155-177.
- Demirbilek, İ., Karabay, M., & Görmüş, İ., (2020). “Türk Sigorta Şirketlerinde Çalışanların Proaktif KişilikÖzelliklerinin Bağlamsal ve Görev Performanslarına Etkisinin Araştırılması”. UİİİD-IJEAS, (28):101-118.
- De Cuyper, N., & De Witte, H. (2011). “The Management Paradox Self-Rated Employability And Organizational Commitment And Performance”. Personnel Review, 40 (2): 152-172.
- Dursun, S., & Bayram, N. (2013). “İş güvencesizliği Algısının Çalışanların Kaygısı Üzerine Etkisi Bir Uygulama”, ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 15(3):2027.
- Doğan, S., & Kılıç, S. (2007). “Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirmenin Yeri ve Önemi”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 29:7-61.
- Franco, M., & Franco, S. (2017). “Organizational Commitment İn Family Smes And İts İnfluence OnContextual Performance”. Team Performance Management: An International Journal, 23 ( 7/8) : 364-38.
- Goodman, S.A. & Svyantek, D.J. (1999). “Person–Organization Fit and Contextual Performance: Do Shared Values Matter”. Journal Of Vocational Behavior, 55:254-275
- Grunberg, L., Anderson-Connolly, R., & Greenberg, E.S.(2000). “Surviving Layoffs The Effects on Organizational Commitment and Job Performance. Work And Occupatıons”, 27 (1) :7-31.
- Günalan, M. (2019). “İş Güvencesizliğinin Örgütsel Algılar, Ayrılma Niyeti Ve Performansa Etkileri Üzerine Bir Literatür İncelemesi”, Internatıonal Review of Economics and Management, 7 (2) : 105-122.
- Gomes, E., Mellahi, K., Sahadev, & S., Harvey, A. (2014). “Perceptions Of Justice And OrganisationalCommitment İn İnternational Mergers And Acquisitions”, International Marketing Review, 34 (5): 582-605.
- Huey Yiing, L., & Zaman Bin Ahmad, K. (2008 ). The Moderating Effects Of Organizational Culture On TheRelationships Between Leadership Behaviour And Organizational Commitment And Between OrganizationalCommitment And Job Satisfaction And Performance, Leadership & Organization Development Journal, 30 (1):53-86.
- İçerli, L. (2010). “Örgütsel Adalet: Kuramsal Bir Yaklaşım”. Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi, 5(1):67-92.
- Kara, E., & Aslan, H. (2020). “Dağıtım Adaletinin Çalışan Performansı Üzerindeki Etkisinde Algılanan Örgütsel Desteğin Aracı Rolü”, Business and Economics Research Journal, 11(2):545-554.
- Karasar, N. (2002), Bilimsel Araştırma Yöntemi, 9.Basım, Ankara; Nobel yayın Dağıtım.
- Kesen, M., & Sipahi, G.A.(2016). “Örgütsel İmajın, Örgütsel Bağlılık ve işgören Performansına Etkisi”, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9 (43): 1927-1934.
- Khalid, K. (2020). “The Impact of Managerial Support on the Association Between Pay Satisfaction.Continuance and Affective Commitment and Employee Task Performance”, SAGE Open January-March 1– 13.
- Lavigne, K.N., Whitaker, V.L., K. Jundt, D., K. Shoss.( 2020 ). “When do job insecure employees adapt to change? Career Development International, 25 (3):271-286.
- Lee, O.F., Tan, J.A., Javalgi, R. (2010). “Goal Orientation And Organizational Commitment IndividualDifference Predictors Of Job Performance”, International Journal of Organizational Analysis. 18(1) :129-150López-Cabarcos, M.A., Lopes-Sampaio-de Pinho, A.I.M., Vázquez-Rodríguez, P. (2015). “The Influence ofOrganizational Justice and Job Satisfaction on Organizational Commitment in Portugal’s Hotel Industry”, Cornell Hospitality Quarterly ,56 (3) 258–272.
- Meydan, C. H., Şeşen, H., (2011). Yapısal Eşitlik Modellemesi – AMOS Uygulamaları, Ankara: Detay Yayıncılık.
- Meyer, J. P., Allen, N. J. (1991). “A three-component conceptualization of organizational commitment”. Human Resource Management Review, 1, 61-89.
- Meyer, J. P., Allen, N. J. & Smith, C. A. (1993). “Commitment to organizations and occupations: Extensionand test of a three-component conceptualization”, Journal of Applied Psychology. 78, 538-551.
- Mendes, L., Carlos, V., Lourenço, L., (2014). “The Influence Of Tqm On Organızatıonal Commıtment,Organızatıonal Cıtızenshıp Behavıours, And Indıvıdual Performance”, Transylvanian Review of Administrative Sciences, Special Issue, 111-130.
- Niehoff, B P. ve Moorman, R. H. (1993). “Justice As A Mediator of The Relationship Between Methods of Monitoring and Organizational Citizenship Behavior”, Academy of Management Journal, 36:527-556.
- Oyewobi, L.O., Oke, A.E., Deborah, Adeneye, T., Jimoh, R.A. (2019). “Influence Of OrganizationalCommitment On Work–Life Balance And Organizational Performance Of Female Construction Professionals”, Engineering, Construction and Architectural Management, 26 (10):2243-2263.
- Özdamar, K. (2003). Modern Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Eskişehir: Kaan Kitapevi.
- Özutku, H. (2008). “Örgüte Duygusal, Devamlılık ve Normative Bağlılık İle İş Performansı Arasındakiİlişkinin İncelenmesi”. Istanbul University Journal of the School of Business Administration, 37 (2): 79-97.
- Piccoli, B., Reisel, W.D.& De Witte, H. ( 2019). Understanding the Relationship Between Job Insecurity and Performance: Hindrance or Challenge Effect? Journal of Career Development, 1-16.
- Pinho, J.C., Rodrigues, A.P., Dibb, S.(2014). “The Role Of Corporate Culture, Market Orientation AndOrganisational Commitment In Organisational Performance The Case Of Non-Profit Organisations”, Journal of Management Development, 33 (4):374-398.
- Rashid, Z.A., Sambasivan, M. & Johari, J. (2003). “The İnfluence Of Corporate Culture And Organisational Commitment On Performance”. Journal of Management Development, 22 (8):708-728.
- Shoss, M. K. (2017). Job insecurity: An integrative review and agenda for future research. Journal of Management, 43, 1911-1939.
- Suliman, A.M.T. (2007). “Links Between Justice, Satisfaction And Performance in The Workplace: A Survey in The UAE And Arabic Context”. Journal of Management Development, 26(4): 294-311.
- Suliman, A., & Iles, P. (2000). “Is Continuance Commitment Beneficial To Organizations? Commitment- Performance Relationship: A New Look”, Journal of Managerial Psychology, 15(5):407-426.
- Swalhi, A., Zgoulli, & S., Hofaidhllaoui, M. (2017). “The İnfluence Of Organizational Justice On JobPerformance The Mediating Effect Of Affective Commitment”, Journal of Management Development, 36 (4):542-559.
- Şeker, S. 2011. Çalışanlarda İş Güvencesizliği ve Tükenmişlik İlişkisi: Tıbbi Tanıtım Sorumlularına Yönelik Bir Alan Araştırması, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
- Şimşek Ilkım, N., & Derin, N.(2018). “Algılanan İş Güvencesizliği, İş Tatmini Ve Birey-Örgüt Uyumu Kavramları Arasındaki İlişkiler”, Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi , 18 (36):239-254.
- Uludağ, G. (2018). “Örgütsel Bağlılık İle İşgören Performansı İlişkisini İncelemeye Yönelik Bir Alan Araştırması”. BEÜ SBE Dergi,7(1): 171-193.
- Wasti, S. A. (2001). “Örgütsel Adalet Kavramı ve Tercüme Bir Ölçeğin Türkçe'de Güvenirlik Ve Geçerlik Analizi”, Yönetim Araştırmaları Dergisi, 1:33-50.
- Williams, S. (1999). “The Effects Of Distributive And Procedural Justice On Performance”, The Journal of Psychology, 133(2):183-193.
- Wright, T.A. (1997). “Job Performance And Organızatıonal Commıtment”, Perceptual And Motor Skills, 85:447-450.
- Yücekaya, P., & Polat, D.D. (2020). “Örgüt Kültürü, Örgütsel Adalet ve İş Tatmini İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 12 (2):1267-1284.
- Zhao, P., Xu, X., Peng, Y., & Matthews, R.A. (2020). “Justice, Support, Commitment, And Time Are İntertwined: A Social Exchange Perspective”. Journal of Vocational Behavior, 120: 103432.
- Wang, X., Liao, J., Xia, D., & Chang, T.(2010). “The Impact Of Organizational Justice On Work PerformanceMediating Effects Of Organizational Commitment And Leader-Member Exchange”, International Journal of Manpower, 31 (6):660-677.
