Author :
Abstract
Yirmi yıl öncesine kadar teknolojik gelişmeler günümüzdeki kadar hızlı değildi. Eğitim hayatının sonunda meslek hayatına başlayan bir kişinin yeterlilikleri, elde ettiği bilgi dağarcığı ve mesleki yeterlilikleri, meslekte emekli olana kadar geçerliydi. Son yıllarda Dijital Dönüşümle (Endüstri 4.0) birlikte, teknolojinin çok hızlı ilerlemesine bağlı olarak, çalışanlar bildiklerini sürekli güncel tutmak ve mesleki yeterliliklerini dijital uygulamalarla birlikte yenilemek zorunda kalmışlardır. Dijital dönüşümle ortaya çıkan akıllı makinelerin ve uygulamaların kullanılması istihdam kaybına neden olup işsizlik oranını artıracağından daha nitelikli bir insan gücü ihtiyacının artacağı da çok açık biçimde öngörülmektedir. Yapılan son araştırmalara göre çok büyük hızla değişen ve gelişen bu teknolojinin neticesinde yakın süreçte ortadan kalkacak mesleklerin arasında büro yönetici ve sekreterlik mesleğinin de bulunduğunu göstermektedir. Bu çalışmada alanda aktif olarak kullanılan mesleki dijital uygulamalar, yapay zekâ ve robotik sistemler vb. göz önünde bulundurularak dijital dönüşümün büro yönetici ve sekreterlik mesleğine olası etkileri değerlendirilmiştir. Çalışmada yakın gelecekte bu mesleklerde aktif kalabilmenin sadece kişinin mesleki bilgilerini güncel tutmanın değil ayrıca bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerindeki teknolojik gelişmeleri ve uygulamaları takip etmenin gerekliliği vurgulanmıştır.
Keywords
Abstract
Until twenty years ago, technological advances were not as rapid as today. The qualifications, knowledge and professional competencies of a person who started his professional life at the end of his education life were valid until he retired. With the Digital Transformation (Industry 4.0) in recent years, due to the rapid advancement of technology, employees have had to keep their knowledge up-to-date and renew their professional competencies with digital applications. It is clearly predicted that the need for a more qualified manpower will increase, as the use of smart machines and applications that emerged with digital transformation will cause employment loss and increase the unemployment rate. According to the latest researches, it shows that office manager and secretarial professions are among the professions that will disappear in the near future as a result of this rapidly changing and developing technology. In this study, professional digital applications, artificial intelligence and robotic systems etc. actively used in this field by taking into account the potential effects of digital transformation on office manager and secretariat profession were evaluated. In this work, it is emphasized that in the near future, it is necessary to remain active in these professions, not only to keep the professional knowledge of the person up to date, and also to follow the technological developments and applications in information and communication technologies systems.
Keywords
- Alkin, K. Türkiye Sermaye Piyasası Aracı Kuruluşları Birliği Lisanslama Sınavları Eğitim Notları, Ekim 2014.
- Arademir Ö. & Karakulle İ. (2013). “Bilgi Toplumunda Sekreterlik Mesleğine Genel Bakış”,Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Yıl: 2013/1, Büro Yönetimi Özel Sayısı 207-222.
- Aytürk, N. (2007). Büro Yönetimi Ve Yönetici Sekreterliği, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara. Eren, E.(2011). Yönetim ve Organizasyon, İstanbul: Beta Yayınları.
- Ertürk, M. (2009). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, İstanbul: Beta Yayınları. Ertürk, M. (2011). İşletme Biliminin Temel İlkeleri, İstanbul: Beta Yayınları
- Fichman R. G., Dos Santos B. L. & Zheng Z. (2014), Digital Innovation As A Fundamental andPowerful Concept In The Information Systems Curriculum , Mis Quarterly Vol. 38 No. 2, pp. 329- 353/June, 2014, https://dergipark.org.tr/tr/pub/cusosbil/issue/32277/353140
- Frey C. B. & Osborne M. A. (2017). “The future of employment: How susceptible are jobs to computerisation?”, Technological Forecasting and Social Change, vol. 114, issue C, 254-280
- Gökal E., Onuralp M., Çoban S. & Eren P. E. (2018). Dijital Dönüşümün İstihdama Etkisi: MeslekiAçıdan Fırsatlar ve Tehditler, 5th International Management Information Systems Conference October 24-26 2018, Ankara.
- Göral, R, (2015). Büro Yönetimi Ve Organizasyonu, Ankara, Detay Yayınları. https://www.ders.es/yonetim_organizasyon.pdf, E.T. 15.8.2020
- https://medium.com/@ipenekli/insan-kaynakları, E.T. 15.8.2020
- http://remziyeaydin.blogcu.com/buro-yonetimi-ve-iletisim-teknikleri/7392237, E.T. 15.5.2020 http://suruc.harran.edu.tr/tr/bolumler-programlar/buro-yonetimi-ve-yonetici-asistanligi/,
- E.T. 2.5.2020
- https://studylibtr.com/doc/5803619, E.T. 3.2.2020
- https://www.academia.edu/20187599/Dijitalle%C5%9Fme, E.T. 2.2.2020
- https://www.limonhost.net/makaleler/nedir/bulut-teknolojisi-nedir/ Bulut Teknolojisi Nedir?, E.T. 2.5.2020
- http://www.megep.meb.gov.tr/mte_program_modul/moduller_pdf/B%C3%BCro%20Y%C3%B6ne timi%20Modelleri.pdf, E.T. 2.2.2020
- https://www.natro.com/blog/bulut-teknolojisi-nedir/, E.T. 11.2.2020https://www.perakendeokulum.com/buro-kavrami/, E.T. 1.2.2020
- https://www.tech-worm.com/bilgi-veri-ve-enformasyon-arasindaki-iliski-nedir/, E.T. 15.2.2020 https://www.t-hos.com.tr/hukuk-burolarinda-dijitallesmenin-sirketler-acisindan-onemi/,
- E.T. 12. 2 .2020
- https://www.trovarit.com/tr/enduestri-4-0-yolculugu-boeluem-3-dijital-ofis/, E.T. 2.6.2020 https://tr.wikipedia.org/wiki/Anasayfa, E.T. 2.2.2020
- Manyika, J., Chui, M., Madgavkar, A., & Lund, S. (2017). Technology, Jobs, And The Future Of Work. McKinsey Global Institute.
- Manyika, J., Lund, S., Chui, M., Bughin, J., Woetzel, J., Batra, P. & Sanghvi, S. (2017). Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions İn A Time Of Automation. McKinsey Global Institute.
- Negroponte, N. 1995. Being Digital, New York: Alfred A. Knopf.
- Özdemir, A., , Aktaş R., Aykaç B., Doğanay M. & Durukan T. (2003), Girişimciler İçin İşletme Yönetimi, Ankara: Gazi Yayınları.
- Pinzone, M., Fantini, P., Perini, S., Garavaglia, S., Taisch, M., & Miragliotta, G. (2017). “Jobs AndSkills İn Industry 4.0 : An Exploratory Research”, IFIP International Conference on Advances in Production Management Systems (APMS) (ss. 1–7). Springer International Publishing.
- Şeker, Ş.E. Dijitalleşme, http://mis.sadievrenseker.com/2014/08/dijitallesme/, E.T. 2.2.2020 Şimşek, M. Ş. (2009). Yönetim ve Organizasyon, Konya: Adım Ofset.
- Tilson, D., Lyytinen, K. & Sorensen, C. 2010. “Research Commentary—Digital Infrastructures: The Missing IS Research Agenda,” Information Systems Research (21:4), pp. 748-759.
- Tutar, H. (2005). Meslek Yüksekokulları Programları için İşletme Yönetimi, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
- Yıldız, M. & Yıldırım B. F. (2018). Yapay Zekâ ve Robotik Sistemlerin Kütüphanecilik MesleğineOlan Etkileri ,The Effects of Artificial Intelligence and Robotic Systems on Librarianship,Türk Kütüphaneciliği, 32, 1 (2018), 26-32 Doi: 10.24146/tkd.2018.29
- Yılmaz İ. A., Pajo A. & Güzeler E. G. (2014). Sanal Ofis Ve Sanal Ofiste Kullanılan Bilgi Ve İletişimTeknolojileri, Electronic Journal of Vocational Colleges - Ağustos 2014 BÜROKON Özel Sayısı.
- Yoo, Y. 2009. “Computing in Everyday Life: A Call for Research on Experiential Computing,” MIS Quarterly (34), pp. 213-231.
