Author :
Abstract
Genel olarak anlaşmazlık, uyumsuzluk, sıkıntı, kaygı, stres, düşmanlık gibi çağrışımlarından dolayı olumsuz olarak algılanan çatışma, iki ya da daha fazla kişinin benzer konulardaki farklı fikirlerinin bir sonucu olarak karşımıza çıkmaktadır. Çatışmalar olumsuzlukla sonuçlanabileceği gibi aksine olumlu katkılarda sağlayabilir. Çatışmaların büyük yıkıntılara sebebiyet vermemesi için doğru bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Çatışmalar etkin bir şekilde yönetildiği takdirde üretkenlik, verimlilik, yaratıcılık gibi olumlu çıktılar elde edilebilmektedir. Çalışanların desteklenmesi, çatışmalara optimal çözüm yollarının bulunması, yaratıcılık seviyelerinin güçlendirilmesi rekabetin giderek zorlaştığı günümüz şartlarında oldukça gerekli görülmektedir. Karmaşık örgüt yapıları içerisinde yeni fikirlerin, yeni mal ve hizmetlerin oluşturulması olarak ifade edebileceğimiz örgütsel yaratıcılık, günümüz örgütleri için önemli bir rekabet unsurudur. Ancak örgütsel yaratıcılık tıpkı bireysel yaratıcılık gibi içten gelen bir hareketlenmeyi gerektirir. Örgütsel çatışma, örgütsel yaratıcılığı harekete geçiren bir unsur olabilir. Dolayısıyla bu çalışmanın amacı bu iki kavramın incelenmesidir.
Keywords
Abstract
In general, the conflict, which is perceived negatively as a result of associations such as disagreement, incompatibility, distress, anxiety, stress, enmity, emerges as a result of two or more different ideas of similar issues. Conflicts can result in negativity, as opposed to positive contributions. It needs to be managed properly so that conflicts do not cause great destruction. Positive outputs such as productivity and creativity can be obtained. Supporting employees, finding optimal solutions to conflicts, and strengthening creativity levels are seen as necessary in today's conditions where competition is becoming increasingly challenging. The organizational creativity that we can express as the creation of new ideas, new goods and services within complex organizational structures is an important competitive element for today's organizations. Organizational creativity, however, requires an intrinsic motivation, just like individual creativity. Organizational conflict can be an element that activates organizational creativity. Therefore, the purpose of this study is to examine these two concepts.
Keywords
- Ahmadian, S., Shekary, G., ve Khayatmoghadam, S. (2012). Investıgates The Effects of Conflict Management
- Ahmadian, S., Shekary, G., ve Khayatmoghadam, S. (2012). Investıgates The Effects of Conflict ManagementStrategıes on Job Stress of the Staffs of Emergencıes in Mashhad Hospitals. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Busıness, 4(2), 367-372.
- Alakavuklar, N. O.ve Arbak. Y. (2008). “Ahlaki İkilem Çatışmalarının Yönetiminde Etik Eğilimlerin Rolü”,16. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, İstanbul Kültür Üniversitesi, İİBF, İşletme Bölümü, Antalya, Mayıs, 701-705.
- Aslan, Ş., (2008). “Bireylerarası Çatışmayı Çözümleme Yöntemlerinin Algılanan Stres Düzeyiyle İlişkilerinin Araştırılması”, KMU İİBF Dergisi, 10(15), 303-323.
- Ataman G., (2001). İşletme Yönetimi-Temel Kavramlar ve Yeni Yaklaşımlar, Türkmen Kitabevi, İstanbul. Aydın, M., (2000). Eğitim Yönetimi, Hatiboğlu Yayınevi. Ankara.
- Basım, H. N., Çetin, F. ve Meydan, C. H. (2009). “Kişilerarası Çatışma Çözme Yaklaşımlarında Kontrol Odağının Rolü”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21, 57-69.
- Başaran, İ. E. (1982). Örgütsel Davranış, Ankara Üniversitesi Basımevi, AnkaraBingöl, D., (1998). İnsan Kaynakları Yönetimi, Beta, Erzurum.
- Bush, R.A.B.ve Folger, J.P. (2013). The Promise of Mediation, The Transformative Approach to Conflict”Arabuluculuk ve Getirileri, Dönüşümsel Çatışma Yaklaşımı”, çev. Gamze Sart, Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic.Ltd.Şti., Ankara.
- Can, H., (1999). Organizasyon ve Yönetim, Siyasal Kitabevi, Ankara.
- Certo, S. C., 2000. Modern Management Diversity, Quality, Ethics & the Global Environment (8. Edition), Prentice Hall International Inc, London.
- Çavuş M.F. (2006), İşletmelerde Personel Güçlendirme Uygulamalarının Örgütsel Yaratıcılık ve YenilikçiliğeEtkileri Üzerine İmalat Sanayinde Bir Uygulama, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Konya:Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
- Çavuş, M. F. ve Akgemci, T., (2008). İşletmelerde Personel Güçlendirmenin Örgütsel Yaratıcılık veYenilikçiliğe Etkisi: İmalat Sanayiinde Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20, 229-244.
- Erdoğan, İ., (1996). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, Avcıol Yayınları, İstanbul.
- Eren, E. ve GÜNDÜZ. H., (2002). İş Çevresinin Yaratıcılık Üzerindeki Etkileri ve Bir Araştırma. Doğuş Üniversitesi Dergisi, (5), 65-84.
- Ertekin, Y. (1993). “Stres ve Yönetim” , TODAİE Yayınları, No:253, Ankara.
- Eryeler, E., (2003). Etkin Yönetimde Yaratıcılık ve Yaratıcılığı Geliştirmeye Yönelik Tekniklerin İncelenmesive Bir Araştırma. Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.Güleş, H.K. ve BÜLBÜL, H. (2004). Toplam Kalite Yönetiminin İşletmelerde Yenilik Çalışmalarına Katkıları, Gazi Üniv. İİBF Dergisi, 1/2004, ss. 115-129.
- Gümüşsuyu, Ç., (2005). Yaratıcı Örgüt Kültürü Kuram ve Bir Örnek Olay Çalışması, TODAİ Yayın, Ankara.İpek, C. (2003). İlköğretim Okul Yöneticilerinin Çatışmaya Bakış Açıları ve Çatışmayı Yönetme Biçimleri- Siirt İli Örneği, Yüksek lisans Tezi, Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Van.
- Karip, E., (2013). Çatışma Yönetimi, Pegem A. Ankara.
- Keçecioglu, T. (1999). Örgütlerde Çatışma Ve Yönetimi. Mercek Dergisi, 144. Koçel, T., (2005). İşletme Yöneticiliği, (8.Baskı), Beta Yayınevi, İstanbul.
- Kovancı. A., (2001). Toplam Kalite Yönetimi, Sistem Yayıncılık, Ankara. Küçükali, R., (2011). Yönetim Felsefesi, Ankara.
- Özçen, N., (2005). Yönetimde Yaratıcılık ve Yenilikçilik, Rota Yayıncılık, 1. Baskı, İstanbul.
- Pondy R. Louis. (1990). Organizational Behaviour And Management. “Organizational Conflict Concepts And Models”. (Derleyen: Henry L. Tosi). PWS KENT Publishing Company: Boston.
- Robbins, S, P. ve Judge, T. (2012). Organizational Behaviour, Çv. Ed. İnci Erdem K, Nobel Ankara.
- Robbins, S. P., (1994). Örgütsel Davranışın Temelleri. (Çev.: Sevgi Ayşe Öztürk), Etam Basım Yayım Ltd, Eskişehir.
- Savieski, F., (2004). Örgütsel yaratıcılığı etkileyen faktörler üzerine bir araştırma, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.
- Singer, G ve Jerome, L., (1998). Çocuklarda Yaratıcılığın Gelişimi, (Çev: Nurdan Cihan Şümül), Gendaş Kültür Yayınları, İstanbul.
- Soyalp, A. (2001). Halk Eğitim Merkez Müdürlerinin Çatışma Çözümleme Stratejileri, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimler Enstitüsü, Ankara.
- Sökmen, A. ve YAZICIOĞLU, İ., (2005). “Thomas Modeli Kapsamında Yöneticilerin Çatışma YönetimiStilleri Ve Tekstil İşletmelerinde Bir Alan Araştırması”, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, (1),1-19.Şenyiğit, G.ve Tetik, S., (2004). “Kamu Örgütlerinde Çatışmaya Neden Olan Faktörler ve Bir Uygulama Örneği”, Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(2), 107-122.
- Şimşek M.Ş., (1999). Yönetim ve Organizasyon, Nobel Yayınevi, Ankara.
- Şimşek, Ş. (2002). Yönetim ve Organizasyon. Konya: Güney Ofset.
- Varlık, S. (2008). “İlköğretim Okullarında Yöneticilerle Öğretmenler Arasındaki Örgütsel Çatışma Ve Uzlaşma Alanları” Konya İli Örneği (Yüksek Lisans Tezi), Selçuk Üniv. S.B.E. Konya.
- Yelkikalan, N., (2006), “Aile Şirketlerinde Çatışma ve Bir Çözüm Önerisi: Stratejik Planlama”, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(2), 195-209.
- Yıldırım, R. (2003). Yaratıcılık ve Yenilik, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
